Американському підрозділу компанії canon, що випускає фотокамери, об’єктиви, мфу, принтери, чорнило для них та іншу продукцію, належить брати участь у судовому розгляді. Девід лікрафт, покупець багатофункціонального пристрою canon pixma mg6320, що поєднує в собі функції принтера, сканера, копіра і факсу, незадоволений обмеженням функціональності останнього.суть претензій лікрафта полягає в тому, що якщо у вищеназваного мфу закінчуються чорнило, стає недоступною і функція сканування документів, для якої, природно, чорнило не потрібні – в наявності навмисне нав’язування компанією необхідності купувати витратні матеріали. Проблема штучно створюваних canon обмежень багаторазово обговорювалася і раніше, але позиція компанії залишалася незмінною: для того, щоб функція сканування була доступна, необхідна наявність всіх картриджів, кожен з яких повинен містити чорнило.позивач же у своїй заяві заявляє про те, що canon не попереджає покупців про подібні обмеження і тим самим вводить користувачів в оману. Позов поданий колективно, а в якості однієї з вимог заявляється, що canon повинна виплатити покупцям своїх мфу компенсацію як мінімум в 5 мільйонів доларів. І хоча юристи та експерти сумніваються, що позовна заява буде задоволена в повному обсязі, шанси на часткове задоволення претензій досить високі, також canon може понести серйозні репутаційні втрати.
